Belediyeniz için Notivex demo senaryosu oluşturalım.
Belediyeniz için saha, kriz, afet, müdürlükler arası duyuru, SLA ve yönetici raporlama senaryolarını Notivex demo görüşmesinde değerlendirin.
Güncellendi: 2026-06-25
Belediye demo senaryosu, kurumunuzdaki müdürlükler, saha ekipleri, kriz birimleri ve yönetici kademeleri üzerinden **kritik bildirim**, onay, **SLA** ve raporlama akışının nasıl çalışabileceğini değerlendirmek için hazırlanır. Demoda gerçek bir olay kurgusu seçilir; örneğin yoğun yağış uyarısında Fen İşleri, Zabıta ve Afet Koordinasyon ekiplerine bildirimin nasıl ulaştığı, kimin gördüğü, hangi birimin geciktiği ve yöneticinin tüm tabloyu nasıl tek ekranda gördüğü adım adım gösterilir. Belediye demo bildirim sistemi görüşmesi, çözümün kendi operasyonunuzdaki yerini somut olarak görmenizi amaçlayan ücretsiz bir ön-satış görüşmesidir.
Bu sayfa kimler için?
- Kriz, afet ve saha koordinasyonunu hızlandırmak isteyen başkan yardımcısı ve genel sekreter yardımcıları
- Müdürlükler arası duyuru ve talimat akışının gözden kaçmasından endişe eden daire başkanları
- Bildirim altyapısının teknik kurulumunu ve entegrasyon noktalarını değerlendiren bilgi işlem müdürleri
- Yoğun olaylarda ekiplerin hazırlık durumunu hızla teyit etmek isteyen afet koordinasyon birimleri
Belediyelerde kritik iletişim neden zorlaşıyor?
Belediyeler; çok sayıda müdürlük, vardiyalı saha ekipleri ve farklı kanallarda (telefon, WhatsApp grubu, sözlü talimat) dağılmış bir iletişim yapısıyla çalışır. Bir su baskını, çöp toplama aksaması veya zabıta operasyonu sırasında doğru talimatın doğru ekibe ulaşıp ulaşmadığı çoğu zaman net değildir. Mesajın görülüp görülmediği, kimin aksiyon aldığı ve hangi birimin geciktiği genellikle olaydan sonra, dağınık kayıtlardan toparlanmaya çalışılır.
Bu belirsizlik üç temel sorunu büyütür:
- Görünürlük eksikliği — Talimat gönderilir ama kaç kişinin gördüğü bilinmez.
- Sorumluluk takibi — Geciken birim ancak iş aksadıktan sonra fark edilir.
- Raporlama zorluğu — Yönetici, kriz sonrası "ne oldu, kim ne zaman müdahale etti?" sorusuna sağlıklı yanıt veremez.
Demo görüşmesinde hangi senaryolar değerlendirilir?
Demo, belediyenizin gerçek birim yapısına yakın bir kurguyla ilerler. Görüşme öncesinde sizin için en kritik olan akış birlikte seçilir. Sık değerlendirilen senaryolar:
- Saha ekipleri bildirimi — Fen İşleri, su ve kanalizasyon, park-bahçe gibi ekiplere talimat iletimi ve hazırlık onayı.
- Kriz ve afet koordinasyonu — Yoğun yağış, sel veya altyapı arızasında ilgili birimlerin eş zamanlı bilgilendirilmesi.
- Müdürlükler arası acil duyuru — Bir kararın veya prosedürün tüm müdürlüklere zorunlu görünürlükle ulaştırılması.
- SLA ve eskalasyon — Belirlenen süre içinde aksiyon almayan birimin görünür hale gelmesi ve sürecin üst kademeye taşınması.
- Yönetici raporlama — Başkan yardımcısı veya daire başkanının olay sonrası tek ekranda denetlenebilir operasyon kaydını incelemesi.
Notivex yaklaşımı
Notivex, belediyenin kritik iletişim katmanını tek bir akışta toplar. Bir bildirim gönderildiğinde sadece "iletildi" demez; kimin gördüğünü zaman damgalı onay kaydıyla teyit eder, geciken birimi öne çıkarır ve süreci üst kademeye taşıyacak eskalasyon adımlarını işletir. Tüm bu adımlar sonradan denetlenebilir bir operasyon kaydına dönüşür.
Notivex'i konumlandırırken net olmak gerekir: bu çözüm bir kişisel hatırlatma uygulaması, bir duyuru panosu veya WhatsApp yerine geçen genel bir mesajlaşma aracı değildir. Aynı şekilde tüm afet veya kriz süreçlerini tek başına çözdüğü de iddia edilmez. Notivex'in sağladığı; kritik anlarda görünürlük, onay, SLA ve denetlenebilir kayıt katmanıdır. Saha ekiplerinin erişim kısıtı, kişisel veri akışı ve KVKK gereksinimlerine göre yapılandırılabilir konular ayrı bir teknik değerlendirmede ele alınır.
Örnek senaryo
Bir büyükşehir belediyesinde meteoroloji yoğun yağış uyarısı yayınlar. Afet koordinasyon birimi, akşam vardiyası başlamadan ilgili ekiplerin hazırlık durumunu teyit etmek ister. Notivex üzerinden tek bir kritik bildirim başlatılır:
"Yoğun yağış uyarısı nedeniyle Fen İşleri, Zabıta ve Afet Koordinasyon ekiplerinin 18:00 itibarıyla hazırlık durumunu onaylaması gerekmektedir."
Bildirim, hedef birimlerin cihazlarında zorunlu görünürlükle açılır ve onaylanana kadar görünür kalır. Onaylayan ekipler anında listede yeşil olarak görünür; 18:00'a kadar onay vermeyen birim panelde öne çıkar. Tanımlı SLA aşıldığında durum otomatik olarak ilgili daire başkanına eskale edilir. Olay kapandığında afet koordinasyon birimi; hangi ekibin ne zaman gördüğünü ve onayladığını, hangi adımda gecikme yaşandığını tek bir denetlenebilir operasyon kaydı üzerinden inceler.
Kullanılabilecek modüller
- Kritik Bildirim — Yağış uyarısı ve saha talimatının doğru müdürlük ile ekibe öncelikli kanaldan iletilmesi.
- Zorunlu Görünürlük — Kritik uyarının ekranda öne çıkması ve onaylanana kadar gözden kaçmaması.
- SLA Takibi — Hazırlık onayı ve müdahale süresinin ölçülmesi, geciken birimin görünür hale gelmesi.
- Eskalasyon — Tanımlı süre aşıldığında durumun otomatik olarak üst kademeye taşınması.
Sık sorulan sorular
Belediye demo görüşmesinde neler gösterilir?
Demoda, belediyenizin birim yapısına yakın bir kurgu üzerinden tipik bir olay akışı canlı olarak işlenir. Kritik bildirimin doğru müdürlüğe ve saha ekibine ulaşması, zorunlu görünürlükle gözden kaçmaması, onay kaydının zaman damgasıyla tutulması, SLA ile sürenin ölçülmesi ve gecikmede eskalasyon adım adım gösterilir. Sonunda yöneticinin tüm süreci denetlenebilir bir operasyon kaydı üzerinden nasıl incelediği birlikte değerlendirilir.
Müdürlük bazlı hedefleme yapılabilir mi?
Evet. Bildirimler tek tek kişilere değil, müdürlük, ekip veya görev grubu bazında hedeflenecek şekilde yapılandırılabilir. Örneğin yalnızca Fen İşleri ve Afet Koordinasyon ekiplerine giden bir uyarı tanımlanabilir; demoda bu hedefleme mantığı sizin birim listenize yakın bir örnekle gösterilir.
Saha ekipleri için SLA takip edilebilir mi?
Evet. Saha ekiplerinin bir talimatı görme ve onaylama süresi için SLA tanımlanabilir. Belirlenen süre içinde onay vermeyen ekip panelde öne çıkar ve tanımlı eskalasyon adımı devreye girer. Bu sayede yöneticiler, müdahalenin geciktiği noktayı olay sırasında fark edebilir. Saha cihaz erişimi ve bağlantı kısıtları ayrı bir teknik değerlendirmede ele alınır.
Demo sonrası pilot planlanabilir mi?
Evet. Demo bir ön-satış görüşmesidir ve herhangi bir satın alma taahhüdü içermez. Görüşme sonunda ilgileniyorsanız, sınırlı sayıda müdürlük veya tek bir senaryo üzerinden bir pilot çalışma planlanabilir. Pilotun kapsamı, hedef birimleri ve değerlendirme kriterleri birlikte belirlenir.
Belediyeler için on-premise kurulum değerlendirilebilir mi?
Evet. Veri yerleşimi ve kurum politikaları nedeniyle on-premise (kurum içi sunucu) kurulum bir seçenek olarak değerlendirilebilir. Bu tercih; altyapı gereksinimleri, bakım sorumluluğu ve KVKK gereksinimlerine göre yapılandırılabilir konularla birlikte ayrı bir teknik değerlendirme sürecinde ele alınır. Demo görüşmesinde kurulum modelleri arasındaki farklar genel hatlarıyla anlatılır.
Kurumunuz için Notivex’i değerlendirmek ister misiniz?
Kritik iletişim, okudum/onayladım kayıtları, SLA takibi, eskalasyon ve denetlenebilir raporlama ihtiyacınızı ücretsiz demo görüşmesinde birlikte değerlendirebiliriz.